CEO VietJet Air: Chúng tôi không lấy khách hàng của hãng nào cả!

Thursday, 13/04/2017, 12:05 PM

Doanhnhanvietuc – Tại sự kiện Forbes Vietnam Women ‘s Summit chiều 12/4, CEO VietJet Air Nguyễn Thị Phương Thảo cho biết: “Có đến 20-30% khách của VietJet là những người lần đầu tiên đi máy bay. Các anh chị có thể đến sân bay Bình Định, Chu Lai… để cảm nhận điều này. Chúng tôi tạo cơ hội cho cho triệu người đi máy bay. Chúng tôi không lấy khách hàng của hãng nào cả”.

Trong phần ông Dominic Scriven, Chủ tịch Dragon Capital, phỏng vấn CEO VietJet Air, bà Nguyễn Thị Phương Thảo tại sự kiện chiều 12/4, đã chia sẻ những câu chuyện xung quanh hãng hàng không bikini.

Làm việc liên tục 800 ngày để IPO

– Ông Dominic: IPO của Vietjet có thể nói là chuyên nghiệp nhất từ trước tới giờ. Chị chia sẻ như thế nào về quá trình này?

– Bà Thảo: Gần đây tôi phải làm quen với danh từ tỉ phú. Tôi vânz chưa quen với danh từ này. Suốt 30 năm, tôi chưa bao giờ đếm xem mình có bao nhiêu tiền và chưa từng đặt ra mục tiêu làm tỷ phú và triệu phú.

Tôi lớn lên chưa bao giờ thiếu thốn về vật chất để phải đặt mục tiêu kiếm tiền là trên hết. Tuy nhiên khi làm doanh nghiệp thì phải lamd sao doanh nghiệp mình mang lại giá trị tốt nhất cho khách hàng. Lãnh đạo làm sao mang lại điều kiện làm việc tốt nhất cho cán bộ nhân viên của mình. Từ đó, doanh nghiệp cứ phát triển lên.

Đưa Vietjet Air lên sàn chứng khoán IPO thực sự là mục tiêu mang đến cho nhà đầu tư, thị trường chứng khoán một sản phẩm mới mẻ. Tôi biết nhiều công ty Việt Nam chuẩn bị cho việc này. Nhưng phải thực sự bắt đầu mới biết có nhiều rào cản. Vì có khoảng cách rất lớn giữa những chuẩn mực trong nước và những chuẩn mực quốc tế để đảm bảo một doanh nghiệp Việt Nam đáp ứng được tiêu chuẩn quốc tế.

Ở dự án này, chúng tôi mất hơn 800 ngày với sự tư vấn của 3 ngân hàng quốc tế. Thật may mắn và thuận lợi, chúng tôi đã đi đến cùng của quá trình đó. Riêng chi cho bên luật cũng vài triệu đô la. Chất lượng tài liệu đáp ứng yêu cầu khắt khe nhất để đáp ứng được tiêu chuẩn của thế giới.

Tháng 11 năm ngoái, ban dự án đã phải ngồi lại để thảo luận về việc chúng ta có đi tiếp tục hay không. Và thời điểm đó, chúng tôi đã có quyết định là đi đến cùng để làm hài lòng các nhà đầu tư khi mang giá trị tốt hơn cho họ, mang đến sản phẩm mới cho thị trường chứng khoán, và thị trường vốn của Việt Nam.

– Quy trình 800 ngày chắc ít người chịu nổi. Nguồn sức mạnh nào giúp chị vượt qua được 800 ngày đó?

– Tôi không phải dồn sức gì trong 800 ngày này. Làm việc chăm chỉ ăn vào máu của tôi rồi. Thách thức không phải từ cá nhân mà từ dự án, tôi phải động viên nhân viên hướng dẫn để mọi người cùng được nghỉ ngơi, tiếp nhận kiến thức và nhẫn nại để đi đến cùng.

Trong 4 ngân hàng có những bộ phận khác nhau, mỗi bộ phận có những đòi hỏi khác nhau. Lâu nay mọi người chỉ quen với công việc của họ, nhiệm vụ của tôi lúc đấy là truyền tinh thần cho đội ngũ để họ nỗ lực đi đến cùng. Có khi họ cũng bế tắc về thủ tục hành chính, dù toàn tên tuổi lớn. Tôi đảm nhiệm nhiệm vụ này, tôi đi thuyết phục họ, không phải làm sai quy định mà để họ hướng dẫn đúng để làm đúng.

Nếu chúng ta không có chút nhẫn nại, bao dung thì khó đi đến cùng kết quả.

Biểu diễn bikini: Tai nạn nghề nghiệp

– Chị có thể bình luận xung quanh việc này: Biểu diễn bikini không được cấp phép?

– Đây là tai nạn. Trong một chuyến bay dịp vào hè, chúng tôi có tổ chức trình diễn bikini ở tàu bay và bị Cục hàng không phạt vì biểu diễn bikini không xin phép. Mọi người bảo đó là chiêu marketing nhưng thực ra là tai nạn nghề nghiệp.

Tại sao VietJet lại tổ chức show đó vì chúng tôi muốn hướng tới sự tự do do cao nhất của con người. Nhân viên, hành khách có thể mặc mọi thứ mà họ thích. Mọi người có thể thích hoặc không thích nhưng tôi thấy vui và hạnh phúc. VietJet mang lại hạnh phúc cho mọi người thì VietJet cũng hạnh phúc.

Nếu anh hỏi lại tôi có làm hay không thì tôi vẫn làm (vẫn biểu diễn).

VietJet không lấy khách hàng của hãng nào

– Nhiều người nói rằng VietJet đấu lại Vietnam Airlines. Nhiều người nói VietJet tạo cơ hội bay cho người chưa từng bay. Chị nghĩ sao?

– Ai đó nói VietJet cạnh tranh trực tiếp với hãng hàng không nào đó thì thực sự không chính xác. VietJet tạo ra những khách hàng mới cho mình và tạo cơ hội bay cho người mới. Có đến 20-30% khách của VietJet là những người lần đầu tiên đi máy bay. Các anh chị có thể đến sân bay Bình Định, Chu Lai… để cảm nhận điều này. Chúng tôi tạo cơ hội cho cho triệu người đi máy bay. Chúng tôi không lấy khách hàng của hãng nào cả.

Ỏ các đường bay quốc tế, chúng tôi mang đến những hành khách mới ở khoảng hơn 30 đường bay quốc tế. Quá nửa là đường bay mới chưa có hãng nào khai thác như tại Myanmar, Đài Loan, đất phật ở Ấn Độ. VietJet đã phát triển và tự bay các chuyến bay của họ và không lấy khách của hãng khác nhiều lắm.

– VietJet có nghiên cứu lĩnh vực đầu tư mới không ngoài hàng không không, thưa chị?

– Hàng không là công ty niêm yết. Thực tình chúng tôi có các công ty khác như tài chính ngân hàng, điện, bất động sản, khách sạn, du lịch.

Gần đây, chúng ta nghe nói nhiều về quá quá tải ở sân bay Việt Nam với nhiều quan ngại rằng quá tải thì sẽ ảnh hưởng đến du lịch và hàng không. Bên cạnh những lo lắng thái quá của dư luận thì tôi cho rằng đây là tín hiệu tốt về phát triển. Trên thế giới, một đất nước vắng vẻ không phải là dấu hiệu của phát triển, chẳng hạn như Hong Kong, sân bay Kennedy của New York (Mỹ).

Việt Nam có 22 sân bay thương mại so với Singapore chỉ có 2 sân bay. Có sân bay khai thác 10% và chỉ có một số sân bay quá tải nhưng chính phủ đã rất kiên quyết, mạnh mẽ để giải quyết vấn đề này và xã hội hóa sân bay.

VietJet tháng nào cũng đi khai trương ở các nhà ga. Như vậy là tinh thần và quyết tâm của chính phủ nâng cấp hạ tầng sân bay rất rõ rệt. VietJet cũng đã đề xuất xin tham gia làm chủ đầu tư vào các nhà ga này.

– Chị quan niệm thế nào về cân bằng cuộc sống. Vừa là doanh nhân, vừa là phụ nữ thì chị cân bằng như thế nào?

– Sự cân bằng của tôi là mang chất phụ nữ vào kinh doanh, mang công việc vào thực tiễn điều hành nhân sự. Cái gì tốt nhất thì lại mang về nhà.

Có thể mọi người nghĩ tôi bận rộn nhưng tôi vẫn xem phim với con lớn, tắm và bế ẵm con bé.

Ngày nay, mọi người nói nhiều đến bình đẳng giới để phụ nữ được trân trọng. Anh Dominic lúc nãy có hỏi tôi suy nghĩ thế nào về triết lý của Khổng Tử về việc đấu tranh cho quyền lợi của phụ nữ. Cách của tôi là Khổng Tử hay triết lý phương Đồn hay phương Tây thì cũng hãy cho đi và đừng mong chờ nhận lại điều gì.

Khi cho đi với tất cả tâm và bao dung của người phụ nữ thì hy vọng cộng đồng, đối tác, bằng những năng lực, kinh nghiệm, văn hóa, tâm của mình thì sẽ được ghi nhận.

Khi đó chúng ta sẽ đạt được sự bình đẳng. Nếu chỉ kêu gọi được công nhận thì chỉ là một chiều. Cá nhân tôi không gặp nhiều lắm sự bất bình đẳng. Tôi chỉ nghĩ là mình nên làm gấp 3 lần người thường và mình không được thì cũng bằng lòng.

Theo trí thức trẻ

5/5 - (1 vote)

Leave your comment

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *

Tin nên xem

Hải quan khẳng định: Công chức Hải quan không lấy cắp hành lý tại sân bay

Doanhnhanvietuc – Tổng cục Hải quan vừa có văn bản khẳng định: cơ quan này không tự ý mở hành lý và việc mất cắp của hành khách không phải do công chức ngành Hải quan. Theo công bố từ Tổng cục Hải quan, thời gian gần đây, trên một số phương tiện thông tin đại chúng phản ánh hiện tượng hành xuất nhập cảnh (XNC) tại sân bay bị rạch hành lý và bị lấy… Continue readingHải quan khẳng định: Công chức Hải quan không lấy cắp hành lý tại sân bay

Vietjet Air đã chính thức vượt mặt Vietnam Airlines trở thành hãng bay hàng đầu tại Việt Nam

Doanhnhanvietuc – Sau hơn 6 năm kể từ khi thực hiện chuyến bay thương mại đầu tiên, Vietjet Air đã vươn lên trở thành hãng hàng không có thị phần nội địa lớn nhất, vượt qua Vietnam Airlines và Jetstar Pacific. Trong năm 2017, Vietjet đã nhận thêm và đưa vào khai thác 17 tàu bay mới A321, nâng số tàu bay lên 51. Lượng hành khách vận chuyển năm qua là 17,11 triệu lượt,… Continue readingVietjet Air đã chính thức vượt mặt Vietnam Airlines trở thành hãng bay hàng đầu tại Việt Nam

Tháng 6 sẽ thực hiện cơ chế một cửa quốc gia qua sân bay Tân Sơn Nhất

Doanhnhanvietuc – Sau sân bay quốc tế Nội Bài, dự kiến đến 30/6/2017, cơ chế một cửa quốc gia sẽ được thực hiện ở sân bay quốc tế Tân Sơn Nhất. Theo thông tin từ Tổng cục Hải quan, hết tháng 4/2017 đa có 11 bộ, ngành kết nối Cơ chế một cửa quốc gia (NSW) với 38 thủ tục hành chính được đưa lên, tổng số hồ sơ hành chính được xử lý trên 315.000… Continue readingTháng 6 sẽ thực hiện cơ chế một cửa quốc gia qua sân bay Tân Sơn Nhất

Người phụ nữ “Dạ thưa!” thay đổi cuộc chơi hàng không Việt

Bước vào lĩnh vực hàng không cuối năm 2011, chính thức IPO hồi tháng 2/2017, CEO Vietjet Air Nguyễn Thị Phương Thảo đã trở thành một người phụ nữ đặc biệt, thay đổi hoàn toàn bộ cuộc chơi của ngành hàng không Việt Nam. Nguyễn Thị Phương Thảo là một người phụ nữ nhỏ nhắn, thường cười ngọt ngào và trả lời các câu hỏi bằng giọng nói nhẹ nhàng, có phần lễ phép với… Continue readingNgười phụ nữ “Dạ thưa!” thay đổi cuộc chơi hàng không Việt

Không chỉ là người phụ nữ giàu nhất TTCK, bà Nguyễn Thị Phương Thảo còn là nữ tướng địa ốc “quyền lực”

Không chỉ được xem là “người thay đổi ngành hàng không VN”, trong lĩnh vực địa ốc bà Thảo còn được biết đến là một nữ tướng “quyền lực” khi điều hành Sovico Holdings. Với số lượng cổ phiếu mà bà Thảo đang nắm giữ (theo bản cáo bạch là 9,42%), bà Thảo vượt qua nhiều cái tên đình đám khác như ông Trần Đình Long (Hòa Phát), ông Bùi Thành Nhơn (Novaland)…để trở thành… Continue readingKhông chỉ là người phụ nữ giàu nhất TTCK, bà Nguyễn Thị Phương Thảo còn là nữ tướng địa ốc “quyền lực”

Tin cùng chuyên mục

Có thể bạn quan tâm